Disponibilité

Une télésecrétaire réceptionne vos appels du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi matin de 8h à 12h.
En dehors de ces horaires, nous mettons en place un message vocal d’absence.

 

Maîtrise

Vous ne serez plus dérangé pendant vos consultations. La télésecrétaire traite tous vos appels quelle qu'en soit l'origine.

vos patients : la télésecrétaire note le rendez-vous dans votre agenda

un démarchage commercial : la télésecrétaire prend le message et vous en informe par messagerie ;

un appel personnel ou urgent : la télésecrétaire vous le transfère sur une autre ligne ou sur votre téléphone mobile.

 

Modularité

En fonction du nombre d'appels téléphoniques que vous recevez, vous pouvez gagner environ 45 minutes par jour.
Exemple : la durée moyenne d'un appel plus le temps nécessaire pour noter le rendez-vous est de 1 minute 30.
Si vous recevez 30 appels par jour cela représente un gain de temps de 45 minutes.

 

Simplicité

Une mise en place rapide. L'utilisation du service de télésecrétariat ne nécessite pas l'achat de matériel supplémentaire.